

现实处境被看见后,珀莱雅上线了主题短片《世上不止妈妈好》,将“家庭责任”这一话题摆上台面展开讨论,启迪家庭分工与性别属性的反思。短片中,珀莱雅把镜头对准了普通人,舍弃宏大叙事,从母亲日常都会遇到的琐碎日常切入,透过各种窗户及门式的结构,描绘了三组家庭中的妈妈群像。在故事开场,一段《世上只有妈妈好》的旋律,唤起了每个人心中对妈妈的记忆,然后以旁观者视角去观察三个家庭中的妈妈们,她们不约而同,都在上演着作为“操心者”、“照顾者”的独角戏。短片以颇具代表性的个体困境,将关注焦点指向了妈妈们的群体困境,把她们普遍存在的如何与孩子相处、怎样平衡家庭与事业的关系、如何艰难承担家庭责任等问题展现在大众面前。

好内容也引发了用户自传播。截至5月15日下午15时,珀莱雅发布母亲节主题视频的微博单条阅读量达3412万次,引起了受众广泛的共鸣和互动;该视频更在B站和抖音引发了很多年轻人的关注与讨论,B站播放量超178万,抖音获12.4万次点赞、5312次收藏和2328余条讨论。“有些好,妈妈做得到,但世上不该只有妈妈好”,短片指出,不论是看得见还是看不见的家庭责任,虽然妈妈做得好,但不该只有妈妈来做到,每一个家庭成员同样可以做得到。02延续女性主义议题,传递传递正向价值观打破“母性”、“母职”、“女主内”等长期萦绕于耳的规训,成为珀莱雅多次在母亲节发声的突破口。
在去年,珀莱雅聚焦整个家庭生活中母亲的处境,提出“在我们的家庭生活中,有多少事是仅妈妈可见”的问题,并通过一支短片,还原妈妈在家庭责任中的一举一动。品牌打出了“家庭责任不是仅妈妈可见,每一份爱都应在场”的口号,在无形中刷新大众认知:家庭不是只属于母亲一个人,是属于所有家庭成员,家庭责任不分性别,也不分角色,每一个人都应在场。家庭责任不应仅妈妈可见,家庭劳动的价值也不应为社会所不可见,还呼吁大众正视家庭责任中母亲的处境,直冲人心,引发思考。
今年母亲节,珀莱雅延续一贯关注女性面临的处境,揭开一句“好妈妈”背后的疮疤,那就是“无数看得见和看不见的家庭责任,不仅有太多只有妈妈看得到的家务劳动,还有更多精神劳动和对家庭的照顾及子女的抚养。”如果说,去年珀莱雅让更多人看到妈妈眼中的家庭责任,那么今年,珀莱雅希望,这些家庭责任不仅被看到,更能被全家分担。

一个具象化的举措是,珀莱雅特别制作了一条送给全家人的围裙,并将看得到的体力劳动、被忽视的精神劳动一一书写下来制作成围裙的水洗标,希望“围裙和家庭责任,不再属于只妈妈一人”,提出“妈妈也同样需要被照顾,需要感受到来自每个家人的爱与好”。
△歌曲海报为了扩散出更大的话题价值,在发布短片之外,珀莱雅将经典童谣《世上只有妈妈好》重新填词送给妈妈们,借歌词中关键词语的变动,撬动人们心中的固有认知,即家庭中的照顾者,不该是妈妈的专属角色。“我们呼吁每个家庭成员不仅可以看得到「妈妈的好」,也可以共同承担起家庭责任。妈妈是家人,也同样需要被照顾,需要感受到来自每个家人的爱与好。”珀莱雅品牌方表示。03直面真问题,成就“珀莱雅现象”水准在线的持续输出,也让珀莱雅超越了营销意义,自成一派“现象”。对于当代更加专业、更加敏锐的消费者来说,他们能够从细枝末节处感受到品牌的态度,因此足够真诚、品控足够稳定的品牌才能获得他们的垂青。“我们相信,品牌和广告同样属于社会文化的一部分。如果我们想要创造一个更好的世界,需要行动的不仅是每个个体,品牌也可以通过广告的力量,做出自己的行动和改变。”珀莱雅曾在过往项目中这样写道。平安证券曾提出,化妆品企业面临的是一条短期重视渠道与营销、中期专注产品与研发、长期投入品牌建设的发展路径。正如此次的母亲节营销,在讨论“爱与亲密关系”的大前提下,珀莱雅将诚意和创意拿捏得恰到好处,唤起大众对于“重塑家庭劳动关系”的一番思考。不仅从价值观层面,站在女性角度,强调妈妈只是其中一种身份,解绑对妈妈群体的束缚和情感施压;更在社会层面递进,呼吁“全家人应该共同承担家庭责任”。对品牌来讲,自成一派,结合自身的产品定位,有针对性地对目标用户输出自己的品牌关怀,以温暖贴心的洞察唤起用户的情感共鸣,显然这种方式的营销更难,但是能取得的效果可能是更旷日持久,更沉淀。leyu.乐鱼(集团)智能科技股份有限公司网站